Canal oficial de comunicación de ØNN3. Brindamos soporte técnico prioritario a nuestros usuarios y gestionamos las relaciones institucionales con la máxima confidencialidad.
Asistencia técnica dedicada para usuarios de MyWallet. Reporte de incidencias, dudas sobre arquitectura de privacidad o funciones del ecosistema.
soporte@onn3.comConsultas corporativas sobre la firma ØNN3, relaciones con medios de comunicación, inversores y propuestas formales de partnership.
info@onn3.comTiempo estimado de respuesta de nuestros ingenieros: máximo 72 horas (3 días laborables).
Protocolo de Seguridad: El personal de ØNN3 jamás le solicitará sus claves de encriptación local, contraseñas de su dispositivo, ni le pedirá transferencias de criptoactivos. Verifique siempre que se comunica a través de canales oficiales.
Transparencia absoluta sobre nuestra arquitectura de privacidad, el modelo de negocio de ØNN3 y las capacidades tecnológicas de MyWallet.
La seguridad de sus datos es su responsabilidad y su privilegio. MyWallet genera copias de seguridad encriptadas en formato JSON directamente en el almacenamiento local de su dispositivo. Le recomendamos exportar periódicamente este archivo a su unidad USB privada, disco duro externo o servicio de custodia personal. Solo usted tiene la llave.
La filosofía de ØNN3 es clara: crear software profesional, 100% gratis y sin anuncios para todo el mundo. Nuestro modelo de negocio a largo plazo no depende de comercializar su privacidad, sino que se sostiene orgánicamente en la futura Edición Pro para perfiles institucionales, así como en otros ecosistemas de software de alto rendimiento que lanzaremos al mercado próximamente.
Nuestros ingenieros se encuentran desarrollando la arquitectura nativa para iOS bajo los estrictos estándares de seguridad de Apple. Aunque actualmente el ecosistema opera de forma impecable en Android 7.0+, la versión para iPhone y iPad será desplegada próximamente a nivel global.
Empleamos una arquitectura de comunicación unidireccional. La aplicación realiza peticiones anónimas de lectura a APIs financieras globales (+100 criptomonedas y +15 divisas) para obtener los valores del mercado en tiempo real. La plataforma descarga los precios, pero jamás sube información sobre qué activos posee o cuáles son sus saldos reales.
Para ofrecerle un análisis financiero de vanguardia, nuestro motor de Inteligencia Artificial opera en la nube bajo un estricto protocolo de "mínimo privilegio". Esto significa que cuando usted realiza una consulta, la plataforma únicamente envía los fragmentos de datos anonimizados y estrictamente necesarios para procesar esa petición en tiempo real. Su base de datos financiera completa permanece asegurada en su dispositivo; la IA no tiene memoria de su identidad ni almacena su patrimonio global.
Nuestro protocolo de atención dicta que el equipo de ingenieros y especialistas de ØNN3 evalúe cada solicitud entrante diariamente. Para garantizar la calidad y precisión de nuestra asistencia, las incidencias técnicas y comunicaciones institucionales reciben respuesta personalizada en un plazo máximo de 72 horas (3 días laborables).
Recursos gráficos oficiales de la firma ØNN3, logotipos vectoriales, capturas de interfaz de alta resolución del ecosistema MyWallet y nuestro Manifiesto Corporativo para medios e inversores.
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